Política de Privacidade da 456

Na 456, a privacidade dos nossos jogadores é levada a sério. Esta política explica de forma clara e direta como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: Janeiro de 2025 · Versão 2.4


Nosso Compromisso com sua Privacidade

Os pilares que guiam como a 456 trata seus dados pessoais

Dados Protegidos

Todos os seus dados são armazenados com criptografia de ponta a ponta. A 456 nunca vende ou aluga informações pessoais para terceiros.

Mínimo Necessário

A 456 coleta apenas os dados estritamente necessários para operar os serviços. Sem coleta excessiva, sem dados desnecessários.

Seus Direitos Garantidos

Você tem direito de acessar, corrigir, excluir e portar seus dados a qualquer momento. A 456 responde todas as solicitações em até 15 dias úteis.

Conformidade LGPD

Esta política foi elaborada em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e suas regulamentações.

Controle de Comunicações

Você decide quais comunicações quer receber da 456. Descadastramento fácil e imediato em qualquer e-mail ou notificação.

Canal Direto

Dúvidas sobre privacidade? Entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Respondemos em até 15 dias úteis.


1Quem Somos

A 456 é uma plataforma de apostas esportivas e entretenimento online operada pela 456 Entretenimento Digital Ltda., empresa registrada no Brasil, com sede em São Paulo – SP. Para fins desta Política de Privacidade, a 456 atua como controladora dos dados pessoais dos seus usuários, conforme definido pela LGPD.

Esta política se aplica a todos os serviços oferecidos pela 456, incluindo o site 456.br.com, o aplicativo mobile para Android e iOS, e qualquer outro canal digital operado pela plataforma.

Ao utilizar qualquer serviço da 456, você confirma que leu e compreendeu esta Política de Privacidade e concorda com o tratamento dos seus dados conforme aqui descrito.

2Dados que Coletamos

A 456 coleta apenas os dados necessários para oferecer seus serviços com segurança e qualidade. As categorias de dados coletados incluem:

Dados de identificação e cadastro:

  • Nome completo, CPF, data de nascimento e nacionalidade;
  • Endereço residencial completo e CEP;
  • Endereço de e-mail e número de telefone;
  • Documento de identidade (RG, CNH ou passaporte) para verificação KYC.

Dados financeiros:

  • Chave Pix e dados bancários para processamento de saques;
  • Histórico de depósitos e saques realizados na plataforma;
  • Dados de cartão de crédito/débito (processados por gateway certificado PCI-DSS, não armazenados pela 456).

Dados de uso e navegação:

  • Endereço IP, tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador;
  • Páginas visitadas, tempo de sessão e funcionalidades utilizadas;
  • Histórico de apostas, jogos acessados e preferências de jogo;
  • Logs de acesso com data, hora e localização aproximada.

Dados de comunicação:

  • Registros de interações com o suporte ao cliente;
  • Preferências de comunicação e histórico de notificações.

3Como Usamos seus Dados

A 456 utiliza seus dados pessoais exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Prestação dos serviços: criação e gestão da sua conta, processamento de apostas, depósitos e saques;
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar sua identidade e elegibilidade para uso da plataforma, conforme exigências legais;
  • Prevenção a fraudes: detectar e prevenir atividades fraudulentas, conluio e lavagem de dinheiro;
  • Cumprimento legal: atender obrigações regulatórias, fiscais e de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD);
  • Comunicações: enviar informações sobre sua conta, atualizações de segurança e, com seu consentimento, ofertas e promoções;
  • Melhoria dos serviços: analisar padrões de uso de forma agregada e anonimizada para aprimorar a plataforma;
  • Jogo responsável: monitorar padrões de jogo para identificar comportamentos de risco e oferecer suporte adequado.

A 456 nunca usa seus dados para: vender para terceiros, criar perfis para publicidade de terceiros ou tomar decisões automatizadas que afetem seus direitos sem revisão humana.

4Base Legal para o Tratamento

Conforme a LGPD, todo tratamento de dados pessoais deve ter uma base legal. A 456 fundamenta o tratamento dos seus dados nas seguintes bases:

  • Execução de contrato (Art. 7º, V): tratamento necessário para prestar os serviços contratados ao criar sua conta;
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): verificação de identidade, prevenção à lavagem de dinheiro e obrigações fiscais;
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria dos serviços;
  • Consentimento (Art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.

Você pode revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente.

5Compartilhamento de Dados

A 456 não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações e com as devidas salvaguardas:

  • Parceiros de pagamento: instituições financeiras e processadoras de pagamento necessárias para executar transações, sob acordos de confidencialidade;
  • Provedores de tecnologia: empresas que auxiliam na operação da plataforma (hospedagem, segurança, analytics), sempre sob contratos com cláusulas de proteção de dados;
  • Verificação de identidade (KYC): parceiros especializados em verificação documental, para cumprir obrigações legais;
  • Autoridades competentes: quando exigido por lei, ordem judicial, investigação de fraude ou solicitação de órgão regulador;
  • Prevenção à lavagem de dinheiro: órgãos de controle financeiro conforme exigências do COAF e legislação aplicável.

Todos os terceiros que recebem dados da 456 estão contratualmente obrigados a proteger essas informações e utilizá-las apenas para as finalidades autorizadas.

6Segurança dos Dados

A 456 adota medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:

  • Criptografia SSL/TLS: todas as comunicações entre seu dispositivo e a plataforma são criptografadas;
  • Armazenamento seguro: dados armazenados em servidores com acesso restrito, monitoramento contínuo e backups regulares;
  • Autenticação em dois fatores (2FA): disponível para todos os usuários como camada adicional de segurança;
  • Controle de acesso: apenas colaboradores com necessidade legítima têm acesso aos dados dos usuários, sob política de mínimo privilégio;
  • Auditorias regulares: testes de penetração e auditorias de segurança realizados periodicamente por empresas especializadas;
  • Treinamento de equipe: todos os colaboradores da 456 recebem treinamento regular sobre proteção de dados e segurança da informação.

Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 456 notificará os usuários afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) dentro dos prazos legais estabelecidos pela LGPD.

7Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 456 utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma. Os tipos de cookies utilizados são:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma, como manter sua sessão ativa. Não podem ser desativados;
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como você usa a plataforma para nos ajudar a melhorá-la. Dados anonimizados;
  • Cookies de funcionalidade: lembram suas preferências, como idioma e configurações de exibição;
  • Cookies analíticos: utilizados para entender padrões de uso e melhorar a experiência do usuário.

Você pode gerenciar as configurações de cookies diretamente no seu navegador. A desativação de cookies não essenciais pode afetar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso aos serviços principais da 456.

A 456 não utiliza cookies de terceiros para publicidade comportamental. Seus dados de navegação não são compartilhados com redes de anúncios.

8Retenção de Dados

A 456 mantém seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

  • Dados de conta ativa: mantidos durante toda a vigência da sua conta na 456;
  • Dados financeiros e de transações: retidos por mínimo de 5 anos após a transação, conforme exigências fiscais e de PLD;
  • Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por 5 anos após o encerramento da conta;
  • Logs de acesso e segurança: mantidos por 6 meses, podendo ser estendidos em caso de investigação;
  • Comunicações com suporte: retidas por 2 anos para fins de qualidade e resolução de disputas.

Após o período de retenção aplicável, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados, de modo que não seja mais possível identificar o titular.

9Seus Direitos como Titular dos Dados (LGPD)

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações mantidas pela 456:

Acesso

Solicitar confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados pessoais.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Eliminação

Solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Portabilidade

Solicitar a transferência dos seus dados para outro fornecedor de serviço.

Revogação do Consentimento

Revogar o consentimento para tratamentos baseados nessa base legal a qualquer momento.

Informação

Obter informações sobre entidades públicas e privadas com as quais a 456 compartilhou seus dados.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail [email protected]. Respondemos todas as solicitações em até 15 dias úteis.

10Transferência Internacional de Dados

Alguns dos provedores de tecnologia utilizados pela 456 podem estar localizados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a 456 garante que a transferência internacional de dados seja realizada com as devidas salvaguardas, incluindo:

  • Transferência apenas para países com nível adequado de proteção reconhecido pela ANPD;
  • Cláusulas contratuais padrão de proteção de dados nos contratos com fornecedores internacionais;
  • Certificações de segurança reconhecidas internacionalmente (ISO 27001, SOC 2).

A 456 não transfere dados para países que não ofereçam garantias adequadas de proteção, conforme os padrões estabelecidos pela LGPD e pela ANPD.

11Menores de Idade

Os serviços da 456 são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. A 456 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade.

Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, tomaremos as seguintes medidas imediatas:

  • Encerramento imediato da conta associada;
  • Exclusão de todos os dados pessoais do menor de nossos sistemas;
  • Devolução de eventuais valores depositados ao responsável legal, conforme procedimento legal aplicável.

Se você acredita que um menor de idade criou uma conta na 456, entre em contato imediatamente pelo e-mail [email protected].

12Alterações nesta Política

A 456 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, na legislação aplicável ou nos serviços oferecidos.

Alterações significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 7 dias corridos por meio de:

  • Notificação por e-mail para o endereço cadastrado na sua conta;
  • Aviso destacado na página inicial da plataforma 456;
  • Notificação push no aplicativo mobile.

A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação da nova versão.

13Contato e Encarregado de Dados (DPO)

A 456 designou um Encarregado de Proteção de Dados (DPO) responsável por supervisionar o cumprimento desta política e atender às solicitações dos titulares de dados.

E-mail DPO
Prazo de Resposta
Até 15 dias úteis
Suporte Geral
Chat ao vivo 24/7

Você também pode registrar reclamações diretamente com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), caso considere que seus direitos não foram atendidos adequadamente pela 456.

Última atualização: Janeiro de 2025 · Versão 2.4 · Termos e Condições · Jogo Responsável


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